x999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

x999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ।

১.১ পরিচয় যাচাই

x999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার x999-এর আছে।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

x999-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে x999-এ নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যায়: bKash, Nagad ও Rocket। অনুমোদিত পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো উপায়ে পেমেন্ট করা যাবে না। (Rocket হলো ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।)

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন সীমা

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• উত্তোলনের সাধারণ সময়: ৫ থেকে ৩০ মিনিট

৩.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। বোনাস ফান্ড সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

জমা করতে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করাই বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৪ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে x999 যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চালানো হতে পারে।

৫ গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

x999-এ সকল গেম ও স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রমে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

x999 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করে। সকল গেমে র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেট করা।
• দুই বা তার বেশি ব্যবহারকারী মিলে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা (কোলুশন)।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা অফার থেকে সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।

৫.৩ বেটিং ফলাফলের বিরোধ

কোনো গেম বা বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে x999 সাপোর্টে অভিযোগ জানাতে হবে। x999-এর লগ ও সিস্টেম ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেমের ফলাফল অসম্পূর্ণ থাকলে x999 উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে। এই ক্ষেত্রে x999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

x999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৭.১ তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি

x999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে
• জালিয়াতি প্রতিরোধে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য (bKash, Nagad, Rocket)

৭.২ কুকিজ

x999 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। সাইট ব্যবহার করলে কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

x999 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হওয়া।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্ন।

x999 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না, তবে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে x999 সর্বদা প্রচেষ্টারত।